0540809106 info@deanna.top يومياً 09:00 - 17:00
ضمان شامل واتساب
📞 اتصل: 0540809106

📍 طريق الملك عبدالله، حي الياسمين، الرياض، منطقة الرياض 13325

🕐 يومياً: 09:00 ص - 05:00 م

5/5 - (1 صوت واحد)
❓ استفساراتك

الأسئلة الشائعة

إجابات شاملة على جميع أسئلتك حول خدماتنا والأسعار والضمانات

نقدم خدمات نقل عفش متكاملة تشمل:

  • نقل العفش والأثاث داخل وخارج السعودية
  • فك وتركيب الأثاث والمطابخ بدقة عالية
  • تغليف احترافي بمواد عالية الجودة
  • رفع وتنزيل الأثاث الثقيل بمعدات حديثة
  • تخزين مؤقت آمن في مستودعات مجهزة
  • نقل المكاتب والشركات والفنادق

نعم بكل تأكيد، نمتلك معدات حديثة وفريق متخصص في التعامل مع الأثاث الثقيل والحساس. نستخدم رافعات هيدروليكية وونش حديثة لضمان سلامة الأثاث طوال العملية.

نعم، نقدم خدمة متكاملة تشمل فك وتركيب المكيفات والثريات والأجهزة الكهربائية. لدينا متخصصين في هذه المجالات يضمنون التركيب الصحيح والآمن.

نعم، نقدم معاينة مجانية بدون أي تكاليف. يقوم فريقنا بزيارة المكان لتقييم حجم ونوع الأثاث ووضع خطة نقل مناسبة وإعطاء عرض سعر دقيق.

الأسعار تعتمد على عدة عوامل:

  • عدد غرف الأثاث المراد نقله
  • المسافة بين المكان القديم والجديد
  • نوع الخدمات المطلوبة (فك - تركيب - تغليف)
  • صعوبة الموقع (وجود درج - ضيق المدخل)
  • موعد النقل (أيام الأسبوع أو الإجازات)

الأسعار المعروضة تشمل النقل الأساسي. الخدمات الإضافية مثل الفك والتركيب والتغليف والتخزين يتم إضافتها حسب احتياجاتك. سيكون لديك عرض سعر شامل وشفاف بدون تكاليف مخفية.

نعم، نقدم خصومات مميزة للعملاء المتكررين والشركات والمؤسسات. يمكنك التواصل معنا مباشرة لمناقشة عروض خاصة وخصومات طويلة الأمد.

لا، نؤمن بالشفافية التامة. السعر الذي نعطيه لك هو السعر النهائي بدون أي رسوم مخفية. جميع التكاليف الإضافية يتم الاتفاق عليها بوضوح قبل بدء العملية.

نعم، نقدم ضمان شامل على الكسر والتلف أثناء النقل والتغليف والتركيب. في حالة حدوث أي ضرر، يتم التعويض الفوري بدون تأخير.

إذا تضرر أي أثاث أثناء النقل، يتم التعويض الفوري وبدون مماطلة. نطلب صورة توضح الضرر ونقوم بالتعويض فوراً أو إصلاح الأثاث حسب رغبتك.

نعم، الضمان يشمل جميع أنواع الأثاث والأجهزة والمقتنيات الشخصية. باستثناء الأشياء ذات قيمة خاصة جداً التي تتطلب إجراءات تغليف خاصة.

نقبل جميع طرق الدفع:

  • الدفع نقداً عند انتهاء العملية
  • التحويل البنكي المسبق
  • البطاقات الائتمانية والخصم
  • تطبيقات الدفع الرقمية (أبل باي، جوجل باي)
  • الدفع عند التسليم للعمليات القريبة

نعم، نوفر خطط دفع مرنة للعمليات الكبيرة. يمكنك الدفع على عدة دفعات حسب الاتفاق معنا. تواصل مع فريقنا لمناقشة خيارات الدفع المناسبة.

يتم الدفع حسب ما يتفق عليه:

  • 50% عند الحجز لتحديد الموعد
  • 50% الباقية عند انتهاء النقل
  • أو الدفع الكامل عند انتهاء العملية

حجز الخدمة سهل جداً:

  1. اتصل بنا على 0540809106 أو واتساب
  2. أخبرنا بتفاصيل النقل والخدمات المطلوبة
  3. نقوم بمعاينة مجانية (اختياري)
  4. نعطيك عرض سعر شامل
  5. تأكيد الحجز بدفع العربون
  6. تحديد موعد النقل المناسب

المعاينة والحجز تستغرق حوالي 15-30 دقيقة عبر الهاتف. بعد الحجز، يمكنك اختيار الموعد المناسب لك. لدينا تواجد يومي ونحاول تلبية الطلبات المستعجلة بأسرع وقت ممكن.

نعم، يمكن تغيير الموعد بدون مشكلة. بدون رسوم إذا كان التغيير قبل 24 ساعة من الموعد المحدد. إذا كان التغيير في اللحظة الأخيرة، قد يكون هناك رسم إضافي بسيط.

نعم، يمكن إلغاء الحجز بدون مشاكل. إذا كان الإلغاء قبل 48 ساعة، يتم استرجاع العربون كاملاً. إذا كان الإلغاء في وقت قريب من الموعد، قد يكون هناك رسم إلغاء معقول.

نعم، نوفر خدمات النقل الخليجي والدول المجاورة. ننقل الأثاث إلى دول الخليج مثل الإمارات والكويت والبحرين وقطر. تكاليف النقل الخارجي تختلف حسب الوجهة والحجم.

نعم، لدينا متخصصين في جميع أنواع الأثاث والأجهزة:

  • غرف النوم والمطابخ
  • الثلاجات والغسالات والأجهزة الكهربائية
  • الأثاث الثقيل والنفيس
  • الزجاج والمرايا والقطع الحساسة
  • الأثاث المكتبي والتجاري

مدة النقل تختلف حسب حجم الأثاث والخدمات المطلوبة:

  • شقة غرفة واحدة: 2-4 ساعات
  • شقة 2-3 غرف: 4-6 ساعات
  • فيلا أو منزل: 6-12 ساعة
  • عمليات النقل الخليجي: 1-3 أيام

لا فرق، نقوم بنقل الأثاث الجديد والمستعمل بنفس الجودة والعناية. الأثاث المستعمل قد يحتاج عناية إضافية في التعامل والتغليف، وقد تختلف الأسعار قليلاً حسب حالته.

لم تجد إجابة سؤالك؟

تواصل معنا مباشرة وسيجيب فريقنا على جميع استفساراتك بسرعة

راسلنا واتساب اتصل بنا 0540809106